Volkswagen llamó a revisión al Jetta y a la Tiguan

A través de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), Volkswagen hizo un llamado a revisión de más de 500 unidades del sedán Jetta y la SUV Tiguan, ambos modelos 2020, vendidos en nuestro país.

De acuerdo con el comunicado de la Procuraduría, la firma alemana detectó que existe la posibilidad de que algunas partes de los mecanismos de ajuste de los respaldos de los asientos delanteros y elementos laterales del marco de los respaldos, no se hayan soldado adecuadamente.

Debido a esta falla, en caso de un impacto trasero, el ajuste del respaldo podría romperse y no ofrecer la sujeción deseada a los ocupantes delanteros, lo que aumenta el riesgo de una lesión.

La Volkswagen Tiguan 2020 es uno de los vehículos que presenta problemas con los asientos delanteros

Dos de sus modelos más populares

En total, se trata de 585 unidades, de las cuales 406 corresponden al Volkswagen Jetta 2020 y 179 a la Volkswagen Tiguan 2020.

Para reducir los riesgos de un mal funcionamiento de sus vehículos, Volkswagen pidió verificar el mecanismo de reclinación de los asientos delanteros y en caso de ser necesario, se reemplazará el marco del respaldo del asiento e hizo énfasis en que esta reparación no tendrá costo alguno para los consumidores.

En cuanto a este llamado a revisión, inició el pasado 24 de septiembre de 2020 y tiene una vigencia aproximada de 12 meses.

Para más información sobre esta alerta, Volkswagen y su Red de Distribuidores Autorizados darán a los clientes todos los detalles para llevar a cabo la revisión, así como la aclaración de dudas, por lo que los propietarios pueden comunicarse mediante la línea de atención al cliente: 800 SERVI VW (7378489) o a través del correo contacto@vw.com.mx.

Cabe mencionar que en el caso del Jetta, se trata de uno de los vehículos más populares no sólo de la marca, sino del mercado y que actualmente se vende en cuatro versiones, mientras que la Tiguan es una SUV disponible con cuatro versiones para cinco pasajeros y una variante para siete ocupantes, que se presenta como una opción práctica, cómoda y moderna para los viajes en familia.

Poco más de 400 unidades del popular Volkswagen Jetta fueron llamados a revisión

No son los únicos modelos con fallas

Hay que recordar que apenas a inicios de octubre, Volkswagen hizo un llamado a revisión pero en esa ocasión se trató de más 3 mil unidades de la T-Cross 2020 debido a que podría tener problemas con unas tuercas de los amortiguadores y tras el uso constante, éstas podrían aflojarse y comprometer la estabilidad del vehículo, aumentando el riesgo de un accidente.

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