Volkswagen admite fuga masiva de datos de sus clientes

14/06/2021   |   Leer en 4 minutos  |   Bravo, J.
Volkswagen admite fuga masiva de datos de sus clientes

Un importante error informático de uno de los proveedores de Volkswagen dejaron expuestos los datos de millones de personas, clientes del gigante alemán

Dos años, solamente desde agosto de 2019 a mayo de 2021, se “quedó abierta una ventana” por la que los datos de más de 33 millones de clientes de Volkswagen quedaron expuestos.

Según Volkswagen la fuga en la privacidad de los datos de sus clientes se dio por culpa de un proveedor que utilizan tanto Volkswagen como su filial Audi, mismo que dejó sin la seguridad requerida un caché con su información en internet.

La información que data de los clientes de la marca desde 2014 estuvo durante una ventana de dos años entre agosto de 2019 y mayo de 2021 y originalmente eran para ventas y marketing, sin embargo, contenían información sobre clientes y posibles compradores, que incluyen su nombre, direcciones postales y de correo electrónico, además del número de teléfono.

Clientes de Volkswagen en Estados Unidos y Canadá, unos 90 mil, tenían también otros datos expuestos, sobre todo información relacionada con la posibilidad de ser elegidos para algún tipo de préstamo.

Volkswagen

La empresa no reveló el nombre del proveedor

De acuerdo con la carta difundida por Volkswagen, la mayor parte de los datos sensibles eran números de licencia de conducir, pero algunos también incluía la fecha de nacimiento y los números de la seguridad social de los clientes.

Hasta el momento, Volkswagen no ha querido mencionar el nombre del proveedor involucrado en el fallo de seguridad, tampoco si tenía pruebas de que los datos expuestos alcanzaron a ser usados de forma indebida.

Consultado por distintos medios de comunicación, un vocero de Volkswagen prefirió no realizar comentarios sobre este tema.

De esta forma, el de Volkswagen sería un nuevo incidente de seguridad relacionado con los números de los permisos de conducir que se han registrado en los últimos meses.

Esta falla en cuanto a la seguridad de datos pone de nueva cuenta en entredicho el control de calidad con el que se maneja Volkswagen y justo ocurre esta revelación cuando la gente parecía olvidar sus problemas con el manejo de datos ambientales.

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